Documento institucional · LGPD Lei 13.709/2018
Política de Privacidade
Vigência: a partir de 29/04/2026
1. Quem somos
A Governança do Turismo de Analândia é o arranjo institucional composto pelo Conselho Municipal de Turismo (COMTUR), pela Associação Comercial, Empresarial e Agrícola de Analândia (ACEAA, CNPJ 32.957.980/0001-01, com sede na Rua Dois, 826, Centro, Analândia/SP) e pela Secretaria Municipal de Turismo da Prefeitura Municipal da Estância Climática de Analândia (CNPJ 44.659.076/0001-07), com endereço na Avenida 4, nº 381, Centro, Analândia/SP.
A ACEAA é a entidade controladora dos dados pessoais dos inscritos, nos termos do Art. 5º, VI da LGPD. A Secretaria Municipal de Turismo atua como operadora institucional na gestão das capacitações e na prestação de contas ao Programa SP Produz.
2. Quais dados coletamos
No formulário de inscrição às capacitações 2026 coletamos: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, número de WhatsApp, e-mail (opcional), endereço (opcional), vínculo com o turismo (empresa ou autônomo), cargo ou função, e observações que o próprio candidato informar.
Coletamos automaticamente o endereço IP de origem da inscrição e o navegador utilizado, exclusivamente para fins de auditoria e prevenção de fraudes.
3. Para que usamos seus dados
Os dados pessoais são tratados com três finalidades específicas:
- Gestão da inscrição: validar identidade, comunicar confirmação, datas e local do curso, e registrar presença.
- Prestação de contas pública: compor lista oficial de presença encaminhada à Secretaria de Desenvolvimento Econômico do Estado de São Paulo (SDE/SP) como parte da execução do Plano de Trabalho do Programa SP Produz, ref. CPL Turismo de Analândia.
- Comunicação institucional: envio de informações relativas a esta e a futuras capacitações da Governança, sempre relacionadas ao seu vínculo com o trade local.
4. Base legal
O tratamento se baseia no consentimento expresso do titular (Art. 7º, I da LGPD) e no cumprimento de obrigação legal / execução de políticas públicas pela administração pública (Art. 7º, II e III), uma vez que as capacitações são custeadas com recursos do Programa SP Produz e a lista de presença integra a prestação de contas obrigatória ao Estado.
5. Compartilhamento
Não comercializamos dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados, conforme a finalidade declarada, com:
- Instituições contratadas para ministrar os cursos (Keep Safe, SENAC, CFAB), exclusivamente para emissão de lista de presença e certificados.
- Secretaria de Desenvolvimento Econômico do Estado de São Paulo (SDE/SP), na composição de relatórios de prestação de contas do convênio CPL Turismo de Analândia.
- Órgãos de controle (Tribunal de Contas, Ministério Público) quando requisitado oficialmente.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em banco de dados PostgreSQL gerenciado pelo Supabase, com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. O acesso administrativo é restrito a membros autorizados da Governança via autenticação individual.
O prazo mínimo de retenção é de 5 anos a contar da conclusão do convênio com o Programa SP Produz, conforme exigência do art. 36 da Lei 8.666/1993 (período mínimo de guarda de documentos comprobatórios de execução de convênios públicos).
7. Seus direitos (Art. 18 LGPD)
A qualquer momento você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos dados que mantemos sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogação do consentimento.
A eliminação de dados pode ser limitada pela necessidade de guarda mínima para prestação de contas pública (item 6).
8. Como exercer seus direitos
Envie sua solicitação para a Governança do Turismo de Analândia pelo e-mail contato@govturanalandia.com.br ou pelo telefone (19) 99958-2507. Responderemos em até 15 dias corridos.
9. Membros da CPL (adesão via /participe)
Profissionais, empreendedores e prestadores de serviço que aderirem formalmente à Cadeia Produtiva Local do Turismo de Analândia pela página /participe fornecem dados pessoais distintos dos coletados nas inscrições de cursos.
Dados coletados: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, WhatsApp, e-mail (obrigatório), endereço, categoria da cadeia, profissão, estabelecimento, CNPJ (opcional), tempo de atuação, site, Instagram, foto pública (opcional), bio curta (até 240 caracteres) e três aceites expressos: tratamento de dados (LGPD), compromisso institucional com a CPL e uso de imagem (este último apenas se enviou foto).
Finalidade: compor a Cadeia Produtiva Local formalizada perante a SDE/SP, alimentar a galeria pública /membros, gerar card oficial Membro CPL para divulgação nas redes do próprio membro, e enviar comunicação institucional (eventos, agenda, atas COMTUR, documentos em primeira mão).
Base legal: consentimento expresso do titular (Art. 7º, I da LGPD) somado ao interesse legítimo institucional da Governança do Turismo na consolidação da Cadeia Produtiva Local exigida pelo Programa SP Produz (Art. 7º, IX da LGPD).
Retenção: mesma regra das inscrições, 5 anos a contar da conclusão do convênio com o Programa SP Produz (item 6 acima).
Direito de exclusão e revogação: a qualquer momento o membro pode solicitar a saída da galeria pública e a exclusão dos seus dados pessoais identificáveis (foto, contato, CPF, RG) via e-mail contato@govturanalandia.com.br. O registro institucional pode ser arquivado para fins de auditoria, com PII apagada conforme solicitação expressa.
Foto e uso de imagem: o aceite de uso de imagem é separado dos demais, é revogável a qualquer tempo, e só é exigido se o candidato optar por enviar foto. Sem foto, a adesão segue válida mas o membro não aparece visualmente na galeria.
10. Exclusão de dados (LGPD Art. 18, VI)
Você tem direito a solicitar a eliminação dos seus dados pessoais identificáveis a qualquer momento. Há dois caminhos:
- Self-service (membros da CPL): entre em /membros/login, acesse a área dos membros e clique em Excluir minha inscrição. O processo é imediato e irreversível.
- Por e-mail (qualquer titular): envie pedido para contato@govturanalandia.com.br. Atenderemos em até 15 dias corridos.
O que é apagado: nome, CPF, RG, data de nascimento, contato (e-mail, WhatsApp), endereço, foto, bio, profissão, estabelecimento, CNPJ, redes sociais, conta de acesso (login). A inscrição na newsletter é cancelada automaticamente.
O que é preservado: protocolo, data de cadastro, data de aprovação e categoria da cadeia produtiva, com PII anonimizada. Essa retenção é exigida pelo Art. 36 da Lei 8.666/1993 (5 anos a contar da conclusão do convênio com o Programa SP Produz) para fins de auditoria do recurso público executado.
Caso queira apenas pausar a exibição na galeria pública sem excluir os dados, entre em contato pelo e-mail acima informando a sua preferência. Membros logados também podem desmarcar a exibição pública diretamente no perfil.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente sempre estará disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.